FORMATION RUSH
Gestion et communication de crise
Public concerné : Comité directeur, comité opérationnel, comité exécutif, comité de gouvernance, cadres dirigeants, cadres d’astreinte, directeurs et responsables de communication. concerné
Objectifs : mettre en place dans son organisation une méthode de gestion et de communication de crise. Préparer et entraîner une cellule le de crise.
Durée : 3,5 heures
Contenu :
La méthode de raisonnement des crises-MRC®
- Analyse des faits
- Conséquences des faits sur l’organisation
o Humaines, économiques, juridiques…
- Choix des mesures à prendre
o Court, moyen, long terme
- Analyse des causes
o Menaces, opportunités
- Construction de la posture et du discours
o Antériorité des crises, dans l’organisation, dans le secteur
o Positionnement de l’organisation
- Analyse et mises en cause des procédures
- Mise en place d’un dispositif de communication
o En fonction des cibles : interne, externe, clients, autorités
- Valeurs, notoriété et réputation de l’entreprise
Intervient depuis de nombreuses années en tant que consultant expert, formateur, enseignant et conférencier dans les domaines de la gestion et de la communication de crise.
Sa pratique des situations d’urgence et de crise dans différents environnements tels que celui du service, de l’industriel ou de l’énergétique, en font un expert reconnu et sollicité par les médias.
Ancien officier supérieur de l’armée de terre, il a servi à de nombreuses reprises (Bosnie, Kosovo, Afghanistan, Côte d’ivoire) comme chargé de communication, des relations presse et porte parole.Dates de formation : A planifier avec l’organisation
Lieu de de formation : A définir avec l’organisation
Possibilité de certification
Possibilité de certification
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